در صورت پیدا نکردن محصول، می توانید توسط قسمت جستجوی در سایت و توسط عبارتهای نام محصول یا ویژگی های آن (قلب، سرماخوردگی، ضد انگل و ...) آن را پیدا کنید
بعد از یافتن محصول مورد، با استفاده از دکمه های افزودن به سبد ، می توانید محصول را به سبد اضافه کنید
با پایان انتخاب محصولات مورد نیاز و افزودن آنها به سبد، با کلیک روی آیکن سبد خرید در بالای سایت و سمت چپ، خلاصه ای سبد خرید نمایش داده خواهد
با وارد شدن به صفحه سبد خرید، امکان اصلاح موجودی کالا در سبد و حذف محصول از سبد را خواهید داشت
در صورت داشتن کوپن تخفیف، می توانید با استفاده از قسمت کوپن تخفیف موجود در صفحه ی سبد خرید، آن را به سبد خود اعمال کنید
با وارد شدن به صفحه سبد خرید، امکان اصلاح موجودی کالا در سبد و حذف محصول از سبد را خواهید داشت
برای ارسال هر سفارشی لازم است که اطلاعات مربوط به صاحب سفارش که شامل نام، نام خانوادگی، تلفن همراه، آدرس و کد پستی است همراه سفارش دریافت گردد، که از طریق فرم پایین سبد خرید قابل انجام است. اگر کاربر تازه وارد به سایت باشید این اطلاعات کاملا از شما دریافت می شود و اگر کاربر سایت بوده و لاگین کرده باشید اطلاعات کاربری شما در فرم قرار داده می شود و آماده پرداخت می شوید
بعد از طی 6 مرحله و انجام آنها، آماده پرداخت سفارش خود از طریق درگاه بانکی می شوید. با کلیک دکمه پرداخت در صفحه سبد خرید سایت شما را به مسیر درگاه بانکی ارسال خواهد کرد که با انجام تراکنش و پرداخت موفق سفارش در درگاه بانکی، سفارش شما ثبت نهایی شده و از طرف سایت یک پیام، همراه شماره سفارش برای شما ارسال می گردد. و در نهایت سفارش، جهت ارسال به پست تحویل داده خواهد شد.
